学人的丰富,自然长于人——德阳华星锦业员工专访
通告时间:2019年01月11日  华星锦业集团(德阳店)

      “没生最好的劳动,只生更好的劳动。”立即是我们本期主人公之一,德阳华星锦业奔驰售后服务顾问王晓明的名句。

       华星锦业集团第三到售后服务技能大赛即以被2019年1月9-11日在华星锦业武侯店拉开帷幕。对于售后服务技能大赛,已经参加过第二到售后服务技能大赛的王晓明对此感想颇多。他非常重视参加类似比赛的时机,并且想要在比赛中和更多的同事进行交流和相互学习,找到自己的不足,努力提升自己。 

        通过向别人上来更有效地解决客户的题材,来帮助企业赢得更多的客户,失去发现和开创更大的价值。王晓明是怀着这样的向往去盼望售后技能服务大赛的,所以就为是为什么他能在售后技能服务大赛中脱颖而出的原因。王晓明同时为是抱着这样的学习心态去一次次地提升自己,努力缩短自己和美的差别,末了成为了“劳动顾问全国30强”!

        如果我们的其他一名主人公,德阳华星锦业奔驰的同名保养技师——顾靖波,尤其勤学乐思,在第二到售后服务技能大赛中呢是受益匪浅。顾师傅被2012年2月入职,从刚开始的学徒工到现在的单独挡一面,从刚开始的青涩少年及现在的售后优秀职工。不论什么样的环境,不论什么样的困难都没挡住顾师傅发展的决心和对学习的豪情。

       售后服务技能大赛这样的时机对被顾师傅吧自然也不会被它恣意溜走。出席完第二到售后服务技能大赛后顾师傅发现了以前向没考虑过的题材:清心的频率是否还能进一步提升?针对细节的把握是否还能做得更好?和谐是否能够在保养中诊断产生更多的隐性问题,所以为客户在路上中越来越安心和舒心?顾师傅带着这些题材而开始了学习和升级,在工作受到越来越积极地和同事去交流学习也更加积极地去反思自己的不足。 

       学人的丰富,自然长于人。幸亏这种不断学习不断进步的旺盛振奋着德阳华星锦业奔驰售后团队昂扬向上,并且整个集团也希望着能在先后三到售后服务技能大赛中散发更加璀璨夺目的光,能够更一次在比赛中相互学习,共同进步!





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